Müşteri Memnuniyet Anket Formu

Anasayfa

Kurumsal

1. Laboratuvarımızın Hizmet Kalitesinden memnun kaldınız mı?

Evet Hayır

2. Size hizmeti sunan personelimizin yaklaşımından memnun kaldınız mı?

Evet Hayır

3. Fiyat politikamızdan memnun kaldınız mı?

Evet Hayır

4. Laboratuvar ortamında temizlik ve hijyen şartlarından memnun kaldınız mı?

Evet Hayır

5. Laboratuvarımıza ulaşmakta (telefon, internet veya araçla) zorlandınız mı?

Evet Hayır

6. Test sonuçlarınıza zamanında ve istediğiniz şekilde ulaşabildiniz mı?

Evet Hayır

7. Laboratuvarımızı yakınlarınıza tavsiye eder misiniz?

Evet Hayır

Öneri ve Görüşleriniz

Tarafıma ait olan iletişim bilgilerine, İzmir Ege Laboratuvarları tarafından doğrudan veya dolaylı olarak mal ve hizmetlerini tanıtmak veya tarafıma ürün/hizmetlerin tanıtım ve pazarlama amacıyla duyuru ve bilgilendirmeler yapılması için elektronik iletişim araçlarıyla ticari elektronik ileti göndermesine ve bu kapsamda kişisel verilerimin işlenmesine, ticari elektronik ileti içeriğini ve diğer kayıtları T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığına sunmak üzere kayıt altına alınarak saklanmasına 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca izin veriyorum.

TÜRKAK AKREDİTASYON MARKASI KULLANIMI HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Laboratuvarımız tarafından kullanılan TÜRKAK akreditasyon markası ve akreditasyon beyanları yalnızca laboratuvarımızın akredite faaliyet kapsamı içerisinde kullanılmaktadır.

TÜRKAK R10-06 Rehberi doğrultusunda; akreditasyon markası, raporlar, tanıtım materyalleri ve ilgili dokümanlarda belirtilen kurallar çerçevesinde kullanılmakta olup üçüncü taraflar tarafından kullanılmasına izin verilmemektedir.

Bu kapsamda kurumumuz ile hizmet alan kişi, kurum ve kuruluşlar tarafından TÜRKAK akreditasyon markasının veya akreditasyon beyanlarının yanıltıcı, yanlış anlaşılmaya sebep olacak veya üçüncü taraf kullanımına yol açacak
şekilde kullanılmaması gerekmektedir.

Laboratuvarımız, akreditasyon marka kullanımına ilişkin süreçleri düzenli olarak gözden geçirmekte ve ilgili prosedürler kapsamında takip etmektedir.

Saygılarımızla
İzmir Ege Laboratuvarı Yönetimi